到医院就诊,你是否遭遇过这种情况:问诊室里人头攒动,你只能当着数十人的面,按照医生的询问,说出自己哪里不适,如果牵涉到敏感部位或敏感疾病,更感尴尬和不安,恨不得草草结束逃出诊室——到重庆协和医院就诊,尊享 “一对一独立医师问诊治疗室”,即一个医师一个诊室一次只能接受一位患者问诊,彻底告别患者阐述病情被“围观”或“旁听”的局面啦。
女患者臀部注射遭“参观” 尴尬万分
家住重庆渝中的刘小姐,最近因妇科炎症到单位附近的一家二甲医院就诊,医生检查后让她去注射室打消炎针,到了注射室一看,已经有三四位患者在输液,刘小姐万万没想到要在这么多人前进行臀部注射,苦于医生不耐烦的催促,刘小姐无可奈何的在众人面前褪下裤子。这让刘小姐羞愧不已,注射完连最后医生叮嘱的注意事项都无心听就便急着离开了医院。直到现在,刘小姐对去医院看病心里仍有阴影。
一对一独立医师问诊治疗室 打造“真空问诊”保隐私
“‘一对一独立医师问诊治疗室’的推行,将完全杜绝类似刘小姐尴尬就医经历的再次发生。重庆协和医院通过设立‘一对一独立医师问诊治疗室’,创造了一种保护隐私的就诊环境,消除患者对隐私泄露的担心,让患者在接受治疗过程中拥有完全放松的心情。”重庆协和医院院长黄宏奇如是说。
据了解,随着时代的发展,医院的传统医疗服务已经无法满足民众的需求,患者隐私权意识被充分唤醒,因此,保护患者隐私不在形式,一定要落实到实际就诊细节中去,“一对一独立医师问诊治疗室”的设立,正是重庆协和医院想患者所想,切实将保护患者隐私的服务做到了实处。
患者体验:受到尊重 安全更放松
据悉, “一对一独立医师问诊治疗室”机制已在重庆协和医院男科中心、妇产中心、不孕不育中心大力实行并推广。
此外,重庆协和医院将保护患者隐私作为重中之重,在原有举措的基础上进行了改进和完善:在诊室外鲜艳位置张贴写有“按序就诊”字样的提醒;在诊室外增加人手,安排护士导医,提醒患者耐心在外候诊;降低较好密度,控制人数,保证诊疗质量;医生在问诊时发现扎堆现象,也会及时提醒患者到门外候诊等。
越来越多前来就诊的患者纷纷表示:到协和看病,个人隐私得到了很好的尊重和保护,感觉更安全、更放松,可以完全敞开心扉和医生聊自己的病情,对于自己疾病的治疗和康复大有裨益,是很愉快的就医体验。
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