笔者据悉,南京恒大中医医院院领导高度重视患者权益及满意度。始终坚持“以病人为中心”,以“安全、疗效、满意、效益”为工作方针,以让患者“以人为本,患者至上”为医院服务理念,以“真情倾注,无私奉献”为服务方式,诚信行医。
自觉履行社会责任;靠信誉赢得患者,靠口碑赢得社会声誉,使社会效益、经济效益取得了双丰收。南京恒大中医医院高度重视患者权益及满意度。
经过多年的探索、引进,南京恒大中医医院在性疾病尖锐湿疣、生殖疱疹的治疗技术上,拥有了自己的“特色专长”针对传统治疗的手术时间长、损伤大、易复发等缺点,临床实践应用“抗体综合治疗体系”。该疗法减少了复发率,解决了尖锐湿疣、生殖疱疹长期以来多项治愈难题。
医院服务理念是从医院文化高度规范医务人员的服务行为形成一种发自内心,形于外表的自然过程。它有利于恒久保持服务质素。
南京恒大中医医院倡导全方位面对面的交流,医护人员对待病人总是象对待朋友一样,在医疗或咨询过程中,医疗方案、费用等都与病人进行交流探讨,每一步都征求病人本人及家属的意见。病人一进门就会有一位护士引导享受全程服务。
记者获悉,南京恒大中医医院仍在不断完善医疗服务,让患者体验更便捷、优秀的医疗服务,同时为了让患者接受更好的治疗,医院会为每位患者制定个性化疗法,是治疗效果最大化。
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