最近《爱他美奶粉在英国摊上事了,数百名宝宝喝完后呕吐、腹泻!》、《爱他美奶粉出事了!英国数名宝宝病倒...》等标题党负面新闻满天飞,引发爸爸妈妈们的广泛关注,大名鼎鼎的爱他美奶粉真的出事了?作为一位宝宝从出生起就吃爱他美奶粉的妈妈来说,自然是瞠目结舌,必须要一查究竟。
我一边翻墙查了原版的新闻,一边询问了国际妈咪APP育儿客服,还查询了部分英国自媒体的真实报道,最终搞清楚了此次爱他美奶粉事件的前因后果。
首先要说明的是以下内容一部分来自国际妈咪APP育儿客服答复,还有一部分来自英国邦利解读。再者目前新版本的爱他美奶粉因为上市不久,目前仅在英国本地一家大型超市出售,国内平台应该都还没开始出售,反正就连专做国外奶粉直邮的国际妈咪APP暂时也没有采购到这款新包装的英国爱他美奶粉。
宝宝吃国外奶粉的妈妈应该都知道国际妈咪吧,国际妈咪成立于2009年,总部位于德国,为海外同步中国的专业母婴电商平台,仅专注国外婴儿奶粉、母婴用品,在国外母婴用品领域专业性不错,应该是目前国内妈妈选购国外奶粉、母婴用品的必选平台之一,在苹果手机App Store市场的全球母婴用品领域,国际妈咪APP下载量占据第一,如果妈妈对国外婴儿奶粉、国外母婴用品感兴趣可以下载国际妈咪APP做参考了解。
英国邦利为英国本地生活购物指南信息网站,如果大家对英国本地生活、购物信息感兴趣可以在英国邦利网站参考。
事情的起因是这样的:
英国版爱他美奶粉最近更新了配方、包装,并在6月份的时候上市出售,新版本的爱他美奶粉不仅全面升级了奶粉的配方,最重要的是规格由原来的900g/罐全部锐减至800g/罐,引发英国爸爸妈妈在社交媒体集体吐槽的就是这个新版本的爱他美奶粉,新版的爱他美奶粉难以溶解、宝宝喝了新版的爱他美奶粉出现了不舒服的现象、抱怨新版爱他美奶粉涨价了等。
达能集团最新官方回复:
针对英国负面的吐槽投诉,达能集团随即展开了调查,并做出了及时的回应,表示新版的爱他美奶粉配方没有安全问题,同时建立了热线电话,关注的家长可以免费拨打进行咨询。
国际妈咪APP英国公司最新消息:
英国本地市场的爱他美奶粉版本新旧交替中,新版的英国爱他美奶粉于6月份正式上线,仅在部分英国本地大型超市上线零售,目前新版爱他美奶粉在英国本地商超正常出售,未受到此次事件的影响。除了英国父母在社交媒体吐槽外,英国本地媒体无任何后续报道。
同时英超物流也特地向达能集团咨询,得到了官方的正面回应,强调了达能产品的安全性。可以总结为五点:
1、产品质量和安全是公司的首要任务,新版的爱他美奶粉经过前期科学地研究和开发,后期临床试验、产品测试和产品体验测试,结果表明新配方奶粉是安全可靠的,婴儿能够很好地接受。
2、审查了工厂记录,证明是符合所有安全和质量标准的,包括每批产品出厂时运行的31项测试。(所以不存在生产过程中的失误。)
3、新版本由于更换了配方,奶粉的溶解性与旧版的不同;达能会对新包装上的配方升级和冲泡说明进行更详尽的说明和指导。
4、有些宝宝需要时间来适应新版的奶粉,消化模式也可能经历一些短暂的变化。
5、暂时还没有收到英国当局或医疗保健专业人员关于新配方相关的健康问题的任何报告。
随即有英国家长给达能集团留言表示:宝宝喝了新版爱他美奶粉没有任何问题。
来源:Facebook
还有家长说:宝宝刚换新版奶粉的时候出现了一些反应,但是很快就适应了,十分健康。
来源:Facebook
以下为英国邦利解读:
其实此次的爱他美奶粉事件,在英国本地就是一次奶粉涨价、更改配方的吐槽,在英国,连地铁罢工、白菜涨价、隔壁老王被打了、小李家土狗、32度的天气实在热的不行了、对面的马路倒了一棵树压在了老王屋顶上等这些新闻都能在BBC引起大量的英国市民讨论,在英国邦利看来奶粉这个新闻也跟以上吐槽一个级别。后续也没有任何报道说爱他美奶粉究竟出了什么问题。
再者奶粉一直是英国政府鼓励生育的福利产品,如果爱他美奶粉真的出了严重的质量问题,英国政府岂能袖手旁观,毫无动静?英国本地商超还能正常出售爱他美奶粉?反而在国内,英国爱他奶粉出事了的新闻成了各大自媒体拿去夸大事实的吸引点了。
爱他美奶粉为什么要更换配方?
虽然爱他美官方并没有解释为何要更换新配方,但是按照正常的逻辑来讲,任何品牌的配方升级或者产品升级,肯定都是按照更高标准升级的,你有见过哪个公司没事瞎折腾自己配方,而且是往不好的方向升级吗?
为什么新配方爱他美奶粉会出现消化不良、挂壁、不易溶解等现象?
任何奶粉品牌都有可能出现,这跟冲奶方法、奶粉保存不当、天气变化(最近英国持续一个月高温,很多妈妈早就不淡定了)、转奶、宝宝身体状况等等都有关系,很难判定是奶粉本身的问题。而且英国爱他美奶粉官方有明确的回复:新配方奶粉需要剧烈摇晃10秒钟,才能完全溶解。意味着新配方奶粉的冲调方法和老版本稍有不同,溶解度比老版本也略有不同,这些,妈妈们都注意到了吗?
引起英国妈妈广泛吐槽的根本原因:居然涨价了!
英国的奶粉这几年确实涨价不少,就拿英国爱他美一段来说,从2014年£8.5一桶,到现在的£11一桶,而且重量从900g降到了800g,在英国经济不景气,英镑持续暴跌,英国房价物价纷纷上涨的今天,作为一款英国政府鼓励生育的福利产品,你怎么能这样对待祖国的花朵呢?
虽然英国爱他美官方一再强调,我们涨价是因为里面涵盖了科研经费(新配方奶粉中明确强调本次的科研团队升级为400多人,老版本的科研团队是250人,嗯,这么多人的工资呀),但是依然不被消费者买账,总之,你涨价就是不对,谁管你什么经费,老娘就是不爽要吐槽,咋了!
关于网络上耸人听闻的帖子
自从经历了三聚氰胺奶粉事件后,奶粉一词就成为国内的敏感词,很多自媒体也抓住了大家的痛点,只要奶粉界稍有风吹草动,立马耸人听闻的帖子就一堆一堆出来了,毛大点事被吹得很大,看看这些标题党:《爱他美奶粉在英国摊上事了,数百名宝宝喝完后呕吐、腹泻!》、《爱他美奶粉出事了!英国数名宝宝病倒,达能正在调查...》,不用说,任何一个吃爱他美奶粉的妈妈看到这个标题就会被吓一跳。
英国爱他美奶粉新版本究竟做了哪些调整?
包装变化:以上为英国爱他美奶粉最新包装产品。
2、规格变化:新版的英国爱他美奶粉由原来的900g全面缩减至800g,价格没有做任何变化,等同于变相涨价了,毕竟少了100g,这是英国妈妈吐槽的主要点,就是贵了。
3、配方做了调整:新包装的英国爱他美右下角多了一个图标:OUR PATENTED FORMULATION(我们的专利配方),特别注明此次的升级重在配方上。而新配方与老配方最大的区别就是营养成分的含量上有所调整,新配方奶粉中的长链多不饱和脂肪酸LCPs(DHA和AA)含量升高;并添加了GOS低聚半乳糖和FOS低聚果糖益生菌;以及在自然界中发现的核苷酸。而这些成分都是国内很多高端奶粉的卖点,对宝宝成长发育是有益的。
新配方的包装上特别注明通过爱他美的专利配方融合技术,能帮助宝宝更好地吸收奶粉中的营养成分。
爱他美奶粉是国内妈妈非常追捧的国外奶粉品牌之一,宝宝出生起,我就听朋友的推荐在国际妈咪APP直邮的德版爱他美奶粉,周边也有很多邻居、朋友给孩子直邮爱他美奶粉吃,虽然没有直接吃英国版爱他美奶粉,但英版爱他美和德版爱他美配方其实大同小异的。据我了解,目前新配方的英版爱他美尚未在国内出售,也未爆出国内有宝宝食用爱他美奶粉造成不适的消息。如果妈妈们不放心,可以选择德版爱他美、澳洲版爱他美奶粉。
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