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平昌法院“四个有保证”积极应对网络舆情

www.bz173.com  时间:2013/7/1 来源:www.bz518.com
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  巴中热线讯:今年以来,平昌法院不断加强队伍建设,不断提升办案质量,从源头上杜绝网络舆情的发生。同时,针对网络上可能或已经出现的舆情,做到四个“有保证”,积极应对网络舆情,消除负面影响,提升正面形象。2013年上半年,该院共监测各类舆情4起,均做到了件件有汇报,件件有告知,件件有沟通,件件有回应。
  做到舆情工作制度有保证。一是建立网络舆情预警监测机制。该院调整了5名工作人员成立专办进行网络舆情监测,确定一名分管领导负责,定期分析舆情走势,掌握舆情动态,及时组织回复开展正面引导。二是建立奖惩办法。通过岗位目标管理办法对舆情工作予以考核,对因工作疏忽造成不良影响根据影响力等次予以惩罚,对及时处置、平息舆情的给予奖励;结合引起舆情的判决、事故等,追根溯源,对涉事法官同等考核,奖惩分明。
  做到舆情分析研判有保证。该院通过网络阅评队伍及时发现和整理有关的舆情信息,全面收集舆情素材,对网络舆论进行动态跟踪,建好资料信息库,方便检索研究。针对收集的舆情,从法律与道德等多维角度,综合运用实证分析法、逻辑论证法等多种研究方法,对网络舆情进行深度分析判断,准确揭示舆情的状况和走向,及时提出预警信息,对重大舆情提供处置预案。同时,及时向分管领导报告舆情信息,以便决策者及时掌握舆情,增强工作的前瞻性、针对性。
  做到舆情处置机制有保证。该院始终牢牢把握网络舆论形成所需的萌芽、发酵、形成阶段特点,积极研究策略,根据不同阶段的特点主动采取应对措施。一是抢占先机,披露真相。在网络舆论萌芽阶段,严防虚假信息误导公众,面对突发事件,均迅速核实情况,主动应对质疑和猜测,第一时间发布公告,讲事实慎说原因,抢占舆论制高点,不给小道消息“满天飞”提供可乘之机。二是心平气和,说理引导。在网络舆论发酵阶段,积极与网友平等交流沟通,心平气和摆事实、讲道理,澄清事实、消除误解,防止加深对立,激化矛盾。三是果断补救,综合治理。对于审判、执行工作的疏漏而引发网络舆情的,立即采取补救措施,该说明的说明,该致歉的致歉,以取得谅解;对确有可能裁判不公的,严守程序正义,严格依法启动再审程序予以改判。同时,坚守法律底线,增强抗干扰的能力,杜绝损害司法权威。
  做到队伍综合素质有保证。打铁还需自身硬。针对涉诉网络舆情高发态势和被动困境,该院不断强化队伍素质建设。一是规范司法行为,树立良好司法形象。强化司法核心价值观教育,做到心理上认同,从而发扬“为民、亲民、便民、护民”的优良作风;规范司法行为,遵守司法礼仪,谨言慎行,不说“雷语”,不做“雷行”。二是加大司法公开力度。自2009年开设法院网站,及时发布各类信息,收集网友意见和建议;加强裁判文书的说理和判后答疑,及时依法在网站公开法律文书,消除当事人和社会公众的疑虑;刊载争议问题法律适用的辨析和调查研究,探讨、分析法律适用,消解社会质疑。三是加强交流沟通。利用法制宣传日、法院开放日等活动,邀请群众进法院感受、体验、交流,增进群众理解,及时汇集群众意见,改进审判执行工作,以实实在在的成绩、形象影响、赢得最广大、最真实的民意的理解、信任与支持。(贺金梅)

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