党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
金融是现代经济的核心,金融服务实体经济能力是解决“不平衡不充分”问题的关键因素。稳步提升优质金融产品的覆盖率,同时增强普惠金融受众群体对诚信金融机构服务的获得感,不仅是各大金融机构贯彻十九大精神最直接的体现,也是提升重庆人民群众向小康快速迈进的路径之一。近日,马上消费金融同重庆各大金融机构一同打响了消费者金融知识宣传节,对于金融知识匮乏、风险意识薄弱的消费者,集中展开“防范金融风险,追求美好生活”的宣传教育活动,共同提升消费者更加优质的金融消费体验。
参与此次第一届重庆夏季金融知识宣传节的有二十多家重庆本地金融机构,如中国人民银行、中国银联、中国银行、交通银行、重庆农商行、恒大保险等,涉及监管、银行、保险等金融机构,马上消费金融积极响应监管号召,作为重庆唯一一家消费金融持牌机构参与其中,在重庆人流量巨大的观音桥和解放碑商圈集中开展了以“防范金融风险,追求美好生活”为主题的夏季金融知识宣传教育活动。
线下马上金融通过金融知识单页发放、金融知识有奖问答、现场工作人员讲解;线上通过官方微信金融知识互动、国内主流门户网站等全媒体宣传等形式,开展多层次、有针对性的消费者金融知识教育专项活动,帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者素养和诚实守信意识,实现国民金融素养的整体提高。全面贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议精神,进一步增强金融消费者的风险识别能力。
此外,马上消费金融从成立以来就持牌合规经营,不仅是监管部门对行业提出的基本要求,还是其实现高效获客、赢得消费者信赖的基础,更是保护消费者合法权益、提升客户服务品质的前提。在马上消费金融看来,惟有真正以消费者为中心,了解消费者的真实需求,引导消费者正确使用消费金融,才能为更多消费者创造符合甚至超出其预期的价值,也才能在把握自身发展契机的同时,以自身的示范作用,引领行业消费者服务发展进入新时代,真正改善人民日益增长的美好生活需求与不平衡不充分发展之间的矛盾,实现人民群众 “让生活更轻松”的美好愿景。
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