9月5日,泰康保险集团旗下首个高端医疗综合门诊——泰康医疗成都诊所正式对外亮相。泰康医疗成都诊所位于人民南路来福士广场,总面积约2000平米,集全科诊疗、健康管理、活力康复中心、口腔等健康服务业态于一体,面向区域及周边客群、保险客户、在蓉外籍人士等,以便捷的一站式服务模式,提供高品质、全方位健康服务,担当起“健康守门人”角色。
图:泰康医疗成都诊所实景
泰康保险集团是世界500强大型金融保险机构,覆盖保险、资管、医养三大板块,以创造性的“保险对接实体服务“的全新模式,为客户提供综合解决方案。泰康积极布局大健康产业生态体系,此次亮相的诊所,是泰康在成都继泰康之家·蜀园医养社区、蜀园医院、泰康拜博口腔后的又一全新实体业态落地。未来,泰康将在成都形成诊所—医学中心—康复医院—养老社区等多业态、立体化、网络化的高品质大健康产业基地。
以健康为中心,提供一体化医疗保健服务
前不久,国务院印发《关于实施健康中国行动的意见》,再次强调加快推动“以治病为中心”转变为“以人民健康为中心”,坚持预防为主,关口前移,积极有效应对当前突出的健康问题。
顺应国策,作为医疗体系中的基础医疗健康服务机构,泰康医疗成都诊所按照国际JCI标准打造,诊疗范围覆盖内科、外科、儿科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、康复科、口腔科等多种学科,可以为客户提供一体化的基础保健、临床疾病诊疗服务以及长期的健康管理服务。
本着“以健康为中心”的理念,以儿科为例,泰康医疗成都诊所可提供儿科常见病诊疗,各年龄阶段(0-14岁)儿童的营养评估、发育评估及监测、未来身高预测及管理、综合发展训练、ASQ发育筛查系统检测、运功功能评估,并为家长提供喂养及儿童发展训练指导,关注儿童最佳发育状态和社会情感发展,识别儿童发育发展的长处和问题临界点,呵护儿童健康成长。
此外,泰康医疗成都诊所还打造了一支国际化的医生团队,拥有海外工作、国际高端诊所经历,具备扎实的专业功底和丰富的临床经验,可以为客户提供个性化、近距离、全天候的医疗服务。同时,作为客户的家庭医疗顾问,诊所医生将充分了解客户及家庭成员的健康状况,快速、准确地解决健康问题,为客户家庭健康保驾护航。
图:泰康医疗成都诊所医护团队
泰康健投助理总裁兼首席规划官邱炜表示:“泰康医疗成都诊所强调以人为本,以患者为中心,以家庭为单位,提供全程健康管理、预防保健、医疗康复和常见病的诊断治疗,对慢性病人和康复期病人主动追踪观察,维护并促进客户及患者的整体健康。全科和健康管理是‘价值医疗’的核心组成部分,成都诊所将践行‘价值医疗’的理念,服务客户和社区,未来也会成为泰康医疗西南医学中心立体化布局的触角。”
同时,泰康成都诊所注重患者的隐私与就医体验,以优异的环境和特色服务,包括双语服务、国际保险直付等,成为了在蓉高端商务人士、外籍人士的医疗理想选择。
立体化医疗布局,打造系统连续的健康体系
目前,泰康医疗正逐步落实全国东西南北中布局。成都作为泰康医疗西南区域布局的核心战略城市,将打造立体化、网络化的健康服务体系。
据了解,泰康在成都天府新区投资建设泰康西南医学中心, 已于2018年10月开工建设,总投资约30亿元,预计于2023年开业运营。这是泰康在全国范围内打造的第三家三级综合医院,医院将以价值医疗、优质服务为宗旨,全面对接国内外保险直付体系,将建设成为立足天府新区、服务成都、辐射西南的区域性国际化医学中心。泰康西南医学中心将按照国内三级综合医院设置标准,采用国际领先的“综合门急诊+专科中心集群”模式建设和运营。
除了西南医学中心,泰康保险集团在西南地区打造的首家大规模、全功能、高品质医养社区——泰康之家·蜀园也在成都投入运营,并配建有蜀园医院,医院以长期健康管理为目标,以老年医学为中枢,整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系,形成急救—慢病管理—康复的三重防线,为居民提供健康安全保障。
图:泰康之家·蜀园实景
随着泰康医疗成都诊所的亮相,勾勒出了泰康在西南区域系统连续的预防、治疗、康复、健康促进的全人群、全周期健康服务体系全貌。泰康保险集团副总裁兼泰康健投首席执行官刘挺军表示:“泰康医疗的立体化网络搭建是基于新时代疾病健康谱系的特点,目前,整个社会的医疗体系最缺的是两端,一端是全科医生预防保健的系统,另一段是急性期之后的康复和长期护理。泰康正是在构建与之相适应的健康服务体系,加强院外体系供给,让有效的资源得以最高效的利用。”
据了解,泰康正在全国范围内积极推进医学中心和专科连锁相结合的现代化医疗体系建设,对接旗下养康服务网络,转型临床护理模式,通过云服务、远程医疗和互联网医疗对泰康之家养老社区提供技术支撑和就医绿通,实现更高层次的医养结合。
整合支付与服务体系,践行“价值医疗”理念
泰康医疗成都诊所除了服务在川泰康保险客户外,还积极发挥主业优势,协同开发针对不同需求的保险产品,如门诊理赔保险等,同时全面对接国内外保险直付体系,在诊所建立商业医保支付渠道,助力客户实现多层次支付方案,形成支付方、服务方、客户、社会多方共赢的良好局面。
刘挺军介绍,保险的本质是让人更健康、更长寿,而不是让人花更多钱去治疗,泰康通过打造“保险+医疗”体系,从而建立良好的医疗系统和控费机制,让客户少生病,生病后少花钱。
这样的模式也恰是顺应了“价值医疗”的理念。随着医保控费措施的逐步落地,关注质量、效率、效果、价值等内涵式发展的健康服务模式成为了必然的发展方向,既要实现效果最大化,又要避免成本大幅上涨。价值医疗将引导未来医疗体系向医院集约化、区域网络化、上下游延伸及分级诊疗等方向发展转型。
图:泰康医疗成都诊所践行“以患者为中心”的理念
从保险业到大健康产业,泰康不断推进大健康网络建设,养老社区布局15个重点城市,医疗版图形成了东西南北中5大医疗中心及专科连锁和诊所布局。2018年11月,泰康仙林鼓楼医院挂牌美国西奈山附属医院,不断提升医疗能力和服务水平;泰康同济(武汉)医院正加速建设,预计今年年底或明年初投入试运营;此外,泰康投资控股全国最大的口腔连锁集团拜博口腔,并进一步将品牌升级为泰康拜博口腔,探索口腔领域“支付+服务”全新模式。
泰康打造的医疗健康体系,立志回归医疗人文关怀本质,以患者为中心,以质量、安全、体验为核心,关爱照护病人,帮助人们减轻疾病痛苦,提升健康水平。泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升表示,泰康从一个传统保险公司到一个创新的大健康产业生态体系,始终不变的是我们对生命的态度,尊重生命、关爱生命、礼赞生命。
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