自政法队伍教育整顿工作开展以来,巴州区法院秉承让人民群众“最多跑一次”司法理念,深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决人民群众关注的操心事、烦心事、揪心事。
“24小时自助法院”,全天候诉讼服务“不打烊”
想起诉,可是法院没上班,怎么办?想交个上诉状,可是法院还没上班,怎么办?想递交个证据材料,可是法院还没上班,怎么办?相信很多打官司朋友可能遇到过类似的问题。现在“24小时自助法院”来了,上述问题都可以迎刃而解!
为深化司法便民举措,巴州区法院建成“24小时自助法院”为当事人提供24小时自助诉讼服务。“24小时自助法院”由智能云柜系统和诉讼服务终端两部分构成。诉讼服务终端提供自助立案、阅卷、查询开庭公告、失信人名单信息等功能;智能云柜系统主要提供材料传递功能。截止目前,通过“24小时自助法院”实现立案53件,传递诉讼材料437份。
“24小时自助法院确实很方便!既可以在下班时间转交材料、查阅卷宗,也可以减少柜台办理排队时间。”宏坤律师事务所律师曾秉铎讲到。
网上立案、跨域立案,“家门口”的诉讼服务站
“法官你好,我现在在浙江宁波打工,去年我在巴中上班的工资还没有结算,我现在想起诉,我该怎么办?”“你好!你可以通过“四川移动微法院”微信小程序进行网上立案,还可以选择就近的人民法院诉讼服务中心进行跨域立案。”
以往的诉讼程序,当事人需到几百公里外的管辖地法院立案,这对当事人的人力财力精力都是一种考验,但网上立案和跨域立案能在很短的时间内完成立案,当事人“足不出户”即可申请立案,为当事人大大节约了时间、金钱成本。2021年,巴州区法院受理网上立案2116件,实现跨域立案13件。
网络调解平台,“指尖”出庭参加“云”审判
“我在外务工,来回跑几趟要花费好几千元,加上厂里也不能随便请假,不能参加庭审怎么办?”吴某某焦急地对法官说。“你先莫急,通过“人民法院调解平台”在外面务工也可以参加庭审”巴州区法院法官任娟说到。
近日,巴州区法院法官任娟通过“人民法院调解平台”成功调解一起劳务合同纠纷,被告郑某某现场向原告吴某某支付下欠工资30000余元。
为保障当事人合法权益,优化诉讼服务。巴州区法院依托“人民法院调解平台”平台,积极探索“最多跑一次”诉讼服务改革,着力提升诉讼服务信息化水平,实现诉讼案件在线调解,切实减轻当事人诉累。2021年以来,巴州区法院通过“人民法院调解平台”成功调解85件。
近年来,巴州区法院高度重视“便民利民”举措落地落实,围绕“科技再提速,群众少跑路”工作目标,深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,通过“两微一端”等平台,借助普法宣传、巡回审判之机,不断加强对“四川移动微法院”和“跨域立案”的宣传、推广和使用,确保群众用最短时间、跑最短路程就能感受到“司法为民”成果,有效解决诉讼服务难题,降低当事人诉讼成本,减轻诉累,以实际行动践行“我为群众办实事”。
巴中市巴州区人民法院 杨洋
审核:庞军
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