今年来,为进一步提升企业群众办事便捷度,巴中市积极拓宽“政务服务+”,打通服务企业群众“最后一公里”。
推行“政务服务+跑团”。整合全市“代办队”“轻骑队”“帮帮团”等各类政务服务队伍,按照“1+6+N”的模式分级组建“巴中跑团”,配备“跑手”8700名,发布代办事项800余项,创新推行“辅导办理、上门办理、陪同办理”。截至目前,“巴中跑团”为巴中万达广场、四川金巴科技有限公司等企业开展帮办代办服务330余次;为群众提供帮办代办服务13.5万余次,群众满意率达100%。
推广“政务服务+邮政”。充分利用邮政网点全年无休、全域覆盖的优势,将政务服务受理窗口延伸至邮政网点,按照便民服务站点建设标准对邮政网点进行升级改造,设置政务服务专区,将市场监管、医保等13个部门130项政务服务事项入驻。截至目前,全市累计改造网点108个,为群众提供服务5万余次,实现政务服务“全年不打烊”。
建立“政务服务+园区”。依托产业园区,整合市场监管、人力资源和社会保障、税务等部门职能及人员,建立“一站式”服务中心,将四川省一体化政务服务平台延伸至产业园区,进一步规范配置平台基础信息要素。针对入园企业办事需求,将企业全生命周期的329项事项下放至园区服务中心办理,做到企业办事“不出园区”。
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